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心通桥 - 郑州社区直通车

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新能源充电桩安装问题(下派单位:二七区) [复制链接]

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发表于 2022-6-15 07:27:10 |显示全部楼层

已处理

人和路街道办事处

处理时间

2022-6-21 10:44

本人住在南屏路15号康桥玥棠小区,于今年3月份通过康桥租售中心购买一个停车位,购买停车位时与楼管(康桥物业人员)以及康桥租售中心销售人员确认,均告知我可以安装新能源充电桩。本人于今年5月27日购买了一辆新能源电动车,联系楼管安装充电桩的时候被告知,康桥物业公司通知三月份起不再安装新能源充电桩了。随后我赶到康桥玥棠物业前台咨询,又被前台工作人员告知春节前后就已经不在装充电桩了。再后来联系物业经理给我的说法是小区电容不够,正在沟通电业局增容,暂时不能安装充电桩。
物业公司不同的人前后说法不一致,导致我无法相信他们的说法。
而且我买车位之前已经咨询过了可以安装,买了车位之后又不给按照,我觉得这属于销售欺诈行为。
因为不能安装充电桩我现在的生活非常不便,我的诉求是沟通物业尽快给我安装充电桩!

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发表于 2022-6-15 14:39:33 |显示全部楼层

接到此件,街道立即安排玥棠社区落实情况,现回复如下:康桥玥棠小区为2012年规划的住宅小区,当时地下车库未规划新能源汽车的充电桩,前期为了满足新能源汽车充电桩的使用,公司总部工程技术部门现场查看后从配电室引出电源才能安装。但目前购买新能源汽车越来越多,配电室负荷已无法达到新能源汽车充电需求,目前正在对接调整,社区会督促物业尽快将配电室调整完毕。
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