碧桂园西湖开发商虚假宣传

李小林

已处理

高新区

处理时间

2022-9-14 09:44

尊敬的各位领导：我于2022年8月11日在化工路西三环的碧桂园西湖看房，当时与置业顾问确定购房价格，并约定赠送负一楼080车位一个（临近电梯口、独立车位）；在2022年8月18日，我多方筹措，把所有首付交完之后，准备签署车位买卖合同、此时置业顾问告知说080属于问题车位、无法买卖、而且还拿出他们内部文件，证明080确实在他们内部通知的问题车位无法买卖的文件内、同时可以确定此文件早于我购房之前；试问这是不是属于欺骗，没有尽到告知消费者的义务；当时就因为看到此车位的便利性，才促使我下定决心购买此房、试问如果我们下定前告知此080无法买卖，那样我们就会考虑买不买此房；所以请各位领导帮忙，督导解决；                                                                                                诉求：1、仍然以080签订车位买卖协议、080车位归属我们所有；2、如果这个解决不了，我们只接受调换临近电梯，单独的车位、不要2个或者以上连接到一起的车位；3、如果以上两个都解决不了，那么我们申请退订此房、并要求补偿我们筹措首付款的其他费用；

高新区

经了解，企业表示投诉人所反映的车位问题为购房时所赠送车位，因投诉人选中的车位为消防通道不予售卖，企业表示同意为投诉人调换车位。同时已要求企业与投诉人沟通，协商解决调换车位问题。
如双方无法达成一致意见，建议通过法律途径维护自身合法权益。