艾美物业不安装停车棚(下派单位：金水区)

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已处理

国基路街道办事处

处理时间

2023-3-16 17:00

路砦双河嘉苑南院，艾美物业公司一直以“开发商未配置”为由，推辞不安装小区停车棚，下雨天住户冒雨充电，已有多个住户烧坏充电器。烧坏充电器事小，若引发火灾则事情严峻，存在极大的安全隐患！！
艾美物业服务的同一个小区，双河嘉苑东、西院即使未安装充电桩，小区内也到处装有停车棚，南院大部分为租户，电动车为主要交通工具，但艾美物业一直推辞说开发商未配置，不理睬住户的诉求。
该小区物业以2元/平方米的高价标准收取物业费，却不能提供与之匹配的服务，希望相关部门协助处理，谢谢。

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国基路街道办事处

艾美物业公司积极与开发公司沟通协调，得到的回复是规划设计上南院没有设计电动车停车棚，但考虑到电动车充电安全及停放方便等问题，物业公司已上报区开发公司要求开发公司建设电动车停车棚。由于新建电动车停车棚牵涉到规划设计问题、场地问题、费用问题、维护问题等，物业公司也一直积极与开发公司沟通协调尽快解决电动车停车棚问题。
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