高新区保利文化广场公寓不给供暖

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郑州市信访局

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姓名：朱向桦n电话：15*******75n尊敬的领导，今年疫情严重，保利文化广场公寓的住户们配合社区工作，大家全部配合居家，不给政府带来麻烦。然而这已经11月中旬了，保利物业不通知交暖气费，在住户的一再催促下，也没有解决供暖问题，现在保利物业各种理由敷衍不予供暖，还要求必须缴费超过50才给供暖，我们购房合同上写的是市政供暖，踢皮球给热力公司，不解决问题整个调研还需要业主去催，还整的虚假数据，希望政府能帮忙解决问题！请领导关注民生问题，别让我们冻死在疫情肆虐的这个冬天！