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心通桥 - 郑州社区直通车

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这么冷的天,暖气管子拔凉,家里还婴儿老人(下派单位:二七区) [复制链接]

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发表于 2022-11-21 23:11:47 |显示全部楼层

处理中

京广路街道办事处

工作时间

349小时:33分钟

坐标二七区裕园5号院,暖气费早早交了,就是不热,打了热力公司电话也不能解决,一直拖着,好说要再降温至零度以下才能热………这就是工作人员的解决态度,既然零下之后才能热,为什么暖气费是从11月5号收呢,收了暖气费不供暖,可以退费吗??!!

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发表于 2022-11-23 08:56:37 |显示全部楼层
网友您好:
   接到反映问题后,社区负责同志立刻督促物业对接热力公司处理该问题。经前期多方努力热力公司故障基本解决,园区暖气逐步升温,部分居民家中温度已达26度,对于温度不达标的居民请及时联系物业检查。
热力公司投诉电话:68890222(集团客服)  68997003(南区客服)
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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