供热服务严重不达标

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待处理

中原区政府办

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郑州热力公司供热服务严重不达标，从11月15日供暖之日至11月25日，中原区西苑小区居民并未享受到供暖服务，居民家里暖气片不热，多次反映给郑州热力公司但一直不予解决问题，居民缴纳了供暖费，却未享受到应有的服务，郑州热力公司的行为存在违约行为，请政府予以重视，尽快解决民生问题。