供热都10天了，小区暖气还是不热

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中原区

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中原区三磨研究所家属院，属于集中供暖小区，郑州市供热已经开始十天了，但不知道什么原因，小区暖气还是不热，小区里面老年人居多，马上变天，老人们身体不好 ，能不能想办法把暖气问题给解决了。