天气降温在即居民家中至今暖气冰凉

C130GNATHL8

待处理

中原区

等待时间

3174小时:58分钟

2023年11月15日供暖开始到11月26日，中原区启福中原小区暖气至今冰凉，天气降温在即，居民家里老少备受煎熬，投诉至今热力公司人员上门只说热源不够只有等待。请问马上天气降温要至零度，怎么等待？请立即给我们居民解决供暖问题！为盼！