保全街95号院供暖以来全院暖气不热，2022.11.17日拨打68890222，回复与热力公司无关，电厂设备坏了等两天就好了，一周后打，承诺派人来家里看一看，至今无人联系，昨天打，热力回复，热力供暖没有问题，我们小区在安装公司两年保修范围，让找安装公司，问安装公司电话，热力不知道，热力收费不解决问题公然推诿，并称我的第二次电话，他们跟安装公司联系安装公司回复已修好，但并无任何人和我联系暖气依然不热。作为国企，收了老百姓的钱要为老百姓办事，不能推诿踢皮球，次次都是与热力公司无关，都是电厂和安装公司问题，为什么收费就是热力保全街95号院供暖以来全院暖气不热，2022.11.17日拨打68890222，回复与热力公司无关，电厂设备坏了等两天就好了，一周后打，承诺派人来家里看一看，至今无人联系，昨天打，热力回复，热力供暖没有问题，我们小区在安装公司两年保修范围，让找安装公司，问安装公司电话，热力不知道，热力收费不解决问题公然推诿，并称我的第二次电话，他们跟安装公司联系安装公司回复已修好，但并无任何人和我联系暖气依然不热。作为国企，收了老百姓的钱要为老百姓办事，不能推诿踢皮球，次次都是与热力公司无关，都是电厂和安装公司问题，为什么收费就是热力公司收费？？？然后不管，即使暖气冰凉，热力公司称与他们无关不能退费，这种态度希望政府部门严格监督，谢谢！公司收费？？？然后不管，即使暖气冰凉，热力公司称与他们无关不能退费，这种态度希望政府部门严格监督，谢谢！
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发表于 2022-11-27 17:07:38