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心通桥 - 郑州社区直通车

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暖气温度不达标,地面冰凉(下派单位:二七区) [复制链接]

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发表于 2022-11-27 14:14:55 |显示全部楼层

处理中

京广路街道办事处

工作时间

322小时:0分钟

家住京广路街道春江家园小区,小区暖气入水口管道温度不达标,多数邻居普遍反馈家里暖气都没温度,这是共性问题。我家使用地暖,地面冰凉,已多次拨打暖气客服电话反馈问题,至今没解决,甚至客服电话也打不通了。街道社区电话也打不通,在群里将暖气问题反馈给社区领导张凯或张帆,无人解答,疫情期间对百姓冷暖不管不问。天冷了,请政府帮帮忙,早日解决供暖问题和暖气退费问题。

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发表于 2022-11-27 20:08:08 |显示全部楼层
网友您好:
     接到反映暖气不热问题后,社区工作人员已联系热力公司,客服说马上派维修师傅查看是否热交换站的问题,会第一时间进行维修。您也可以直接拨打热力公司热线68890222(集团客服)68997003(南区客服)进行反映。
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