“燃气用户加装安全装置”费用已交，但至今没有下文，没人来装！

A158MKLBZW5

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-12-5 14:39

我是郑州中原区三官庙街道工农路32号院11号楼4单元燃气用户

我们“燃气用户加装安全装置”的费用已经缴纳，但至今没有人员上门给我们安装这个装置。

在小区群中一问，本小区有一些用户安装了，还有一半用户没人安装。为何要区别对待？

请给我们明确安装的时间节点，以便我们家中留人！

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请您耐心等待！

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已转办落实，现将落实情况回复如下：经核实，工农路32号院疫情前已开始安装安全装置，后因疫情原因，暂停安装。现疫情情况缓解，我公司将按计划向前推进该项工作，请用户留意社区或物业的通知，我们将按照通知时间上门进行安装。