鑫苑国际城市花园暖气不热

二七区

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郑州热力集团有限公司

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棉纺东路鑫苑国际城市花园今年暖气不热，入户的暖气片刚刚有点温，其他的都是凉的，虽然热力公司解释说热源不够，可以办理退费，但是退费流程麻烦，不全额退。天气冷，居民需要暖气，费用早就交了，到用时才解释说不够用，是不是有些晚了，热力公司应该想办法解决问题，不是解释一下就行了，为什么其他区的热呢？我们这个小区也是供暖十几年了，就今年出问题，热力公司应该解决。

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