高新热力不作为，暖气温度不达标。(下派单位：高新区)

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郑州高新热力有限责任公司

处理时间

2022-12-29 18:08

我所居住的地方在枫杨社区荣邦城中区，今天已经1号了，从15开始算供暖已经16天了，每次都有理由。都能找到理由。最低标准18度，那就供热到18度，微博抖音各种风评有一个夸高新热力的没有？就真的没有人没有单位，能监督管理高新热力么？我们整个小区，附近小区都是不热，我们钱按时交，你却不能按时正常供暖。就办理退费吧。之前天暖和也无所谓了，这两天变天了暖气温度还是升不上来。就两个诉求，要么温度达标提上去，要么退费。

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高新热力

12月初起，高新区热源单位进行夜间调峰，热负荷不稳定，我公司已积极沟通热源供给；同时加强管网调节，力争保证区内用户同网同温，将影响降至最低。如用户家中受影响较大可拨打我公司热线66681583，申请退费，我公司将按流程尽快处理