盛世卧龙城北院交房3年不通暖气(下派单位：中原区)

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航海西路办事处

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我是盛世卧龙城北院的业主，开发商是河南纵鑫置业有限公司，交房已3年，到了现在小区还未通暖气，开发商一再拖脱不解决，按时交物业费，康桥物业也不作为，请相关部门一定严查该开发商，督促他们供暖，解决老百姓的民生问题！
这个问题我与2022年11月15日已经提交过了，至今没有回复，请问我的问题什么时候能够回复？

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