高新区阅城暖气大面积没温度，有的室温只有15℃(下派单位：高新区)

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处理中

郑州高新热力有限责任公司

工作时间

3245小时:35分钟

自供暖开始，阅城小区采暖用户至今没有享受到正常的供暖服务！这两天大多基本只剩室温（和没开暖气一样）小区暖气不热，是大面积不热！是基本都不热！天越来越冷，用户足额缴费，理行享受正常的热力服务！今年老百姓不易，天灾不可抗力，到但请给我们一个稍微温暖的冬天吧！这个高新热力有责任，也有能力！如果实在不能供暖，也请及时办理退费（高新区有小区已经办理成功，据说是因为维权）。守规矩，讲道理的人更不应该被轻视和敷衍，甚至当成软柿子！这样下去，往后其他问题大家就没人走正常途径了。

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高新热力

该小区目前已供暖正常，室温达标。如用户家中仍有供暖问题，可联系物业公司解决，也可拨打我公司热线66681583反应情况，我们将安排工作人员协助物业公司解决供暖问题。