确立公共交通在城市交通中的主体地位(下派单位：荥阳市)

公民权

已处理

荥阳交通运输局

处理时间

2023-3-15 15:08

自2022年10月中旬河南省荥阳市取消全域公交，迄今长达三个月。荥阳市人民政府宣称预计1月10日逐步有序恢复运营，截止1月12日下午15时许，中国铁路郑州局集团有限公司郑州西站北广场停放的几十辆公交车仍然未能恢复运营。

荥阳市人民政府应当全面贯彻执行《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》，通过提高运输能力、提升服务水平、增强公共交通竞争力和吸引力，构建以公共交通为主的城市机动化出行系统，同时改善步行、自行车出行条件。要发展多种形式的大容量公共交通工具，建设综合交通枢纽，优化换乘中心功能和布局，提高站点覆盖率，提升公共交通出行分担比例，确立公共交通在城市交通中的主体地位。

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网民朋友您好，非常感谢您对交通运输工作的关心、支持。针对您反映的问题回复如下：
首先对因车辆未运营对市民群众出行造成的不便深表歉意。1月16日市区公交线路已有序逐步恢复运营，为了市民群众的身体健康，运营前公交公司召开车辆运营管理专题会议，加强对公交车长的安全培训，增强服务意识，同时要求调度室及调度员精准实时调度，保障市民群众高效、便捷出行。此外在运营前要求司机对车辆进行车内外全面消毒消杀，加大安全隐患的排查，运营期间，车辆确保一天三次消毒消杀及通风换气，及时清理车辆内垃圾及可见污染物，行车途中车长和乘客需全程佩戴口罩。
公交公司会继续加强监督管理力度，规范驾驶员的服务行为，为市民群众出行提供良好的出行环境。公交服务热线64618690，24小时在线，将及时解答市民群众的乘车咨询。再次对车辆未恢复运营期间给市民群众出行所造成的不便深表歉意。