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居民楼单元防盗门不能用(下派单位:金水区) [复制链接]

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发表于 2023-2-21 12:44:23 |显示全部楼层

已处理

花园路街道办事处

处理时间

2023-3-1 17:52

您好,我是纬二路政五街西北角临街楼(原省政府车队家属楼)的住户,去年因为疫情为了便于管理把我们这栋临街楼四个单元楼下的防盗门全部换了,说是需要人脸识别,或者刷身份证或健康码,但是一直到这次疫情结束也没有开始启用,这种门如果不开电源,形同虚设,任何人都可以出入;如果打开电源,我们是出不去也进不来,刷身份证等方式都不管用,刚才我在楼下等了很久就回不了家。给社区反映了多次,社区也解决不了,因为不属于他们管。本来我们这栋楼就临街不安全,现在这个门也一直不能正常使用,请帮我们解决一下这个问题吧,谢谢!

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发表于 2023-2-24 11:55:03 |显示全部楼层
经核实,前期由于系统原因造成该楼院防盗门无法打开的现象,经社区、街道积极反馈,联系沟通,2月24日上午,相关部门专业人员已上门对系统进行了维护,目前该楼院四个单元防盗门已能正常使用。
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