融创观澜壹号三期惠园于2021年5月左右交付,目前交付已经两年了,小区主要有四个民生问题:是小区交付一年多来,自来水至今仍未移交至自来水公司,小区居民用水价格从交付起至今,均是按照3.65每吨的商业用水价格进行缴付,较融创观澜壹号一期及二期居民用水价格每吨高出一元多,咨询融创物业,物业表示无能为力,自来水公司拒不进行移接收工作,希望能督促自来水公司立即推动移交接收工作,让小区居民群众用水居民用水。第二是小区用电无法顺利移交至电网公司,目前文创园管委会、刘集供电所、融创地产、融创物业、中牟县政府、刘集镇政府对于小区外部包括但不限于开闭所在内的基础电力设施产权有,纠纷导致基础电力设施管养维护责任不清、维修责任无法保障,进而使得观澜壹号小区频频停电,停电后的维修、验收、送电工作滞后,严重影响居民正常生活,且小区部分居民电表经常数据异常,希望观澜壹号小区电力移交国家电网事宜,从根本上解决易停电、难维修、无保障难题,保障广大群众的合法利益及基本民生。三是小区临时物业合同约定交付起若无法接入市政供暖,小区会自行配置锅炉房保证供暖,交房的两个冬天,物业既没有推动接入市政供暖,也没按约定使用自备锅炉房供暖。四是因小区物业费收缴不顺利,物业降标严重,现有物业服务质量、人员配置不足以支撑每平米3.5元价格,严重侵害了已入住且缴费人员利益。
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