正商滨河铭筑物业违反国家物价局规定

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正商滨河铭筑物业，1.欺骗消费者，买房的时候承诺有暖气，交房两年了一直拒不安装，各种托词，不作为。2.收房的时候，强制我们签写物业合同，如果不签合同不让收房，属于合同欺骗3.合同中强制规定必须由物业代缴水费电费，商用电0.56每度，用物业提供软件就是0.72高于国家标准。而且315过后又涨价了，随意涨价，