物业公司和电信公司联手垄断小区网络宽带(下派单位：高新区)

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已处理

石佛办事处

处理时间

2023-6-27 11:35

碧桂园西湖名城七号院里面的宽带只有中国电信一家可以用，移动公司和联通公司的宽带都进不来，所有业主都没有选择的余地，联通公司回复说物业公司不和联通公司签联网协议
他们是不是涉嫌在垄断小区的网络宽带，请相关部门帮忙协调一下谢谢！

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sf_admin

针对该居民投诉的问题，我们向碧桂园物业、房产了解，该小区于2023年5月15日整体交付，目前电信宽带已经进驻；并无阻拦任何通信公司进驻。又向联通移动沟通后得知，需要房产到通信行业协会进行备案，否则进场是属于违规。我们接下来会督促房产尽快办理备案手续。