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关于投诉举报郑州市郑东新区白沙镇雅居乐国际花园（西苑）乐火游泳中心安全问题及要求退费的信件
据查询，该游泳中心并无办游泳班所需资质，甚至连《经营高危险性体育项目许可证》都没有，另外还有如下严重的安全及卫生问题 1、 安全员配置较少，之前有监管部门实地督查，两个泳池500平以上至少需要四个以上安全救生员，要求其整改，但是半月多来，该游泳中心基本上还是延续原先配置，经常性都是一两个安全员在，四个安全员的情况几乎没有见过，且着装经常性极不规范； 2、 游泳池旁边的木质地板有几个明显损坏易伤人的地方，甚至有坑，不仅是大人，来来往往很多小孩跑，不小心踩到会引发相当风险，完全没有警示性标志或整改意向； 3、 游泳中心洗漱区墙角石头断裂脱落，没有处理，人不小心按到会很容易摔倒，存在明显安全隐患，其他物件等也凌乱不堪，易出事故。 4、水质不达标，本人和孩子在这里游泳，游泳之后感觉皮肤瘙痒难耐，最近更是有干呕、反胃现象发生，联想到前几天游泳时，发现游泳池水质浑浊，内有较多杂物、味道较怪，才知道水质问题比较严重，而且该游泳中心的浸脚池基本上全天都是干的。
由上所述，乐火游泳中心安全意识淡薄，社区人员称其去年曾发生过人员溺水事故，监管部门督查后近一个月无整改意向，这还只是本人亲眼见到的整改要求，希望贵单位能积极处理乐火游泳中心安全问题，该停顿停顿，该罚款罚款，让其了解安全严重性，杜绝其屡教不改的侥幸心理，坚决避免发生类似去年的郑州泳池安全事故，同时本人要求该游泳中心退还游泳学费1720元整，感谢您百忙之中查阅，此致
备注：照片为从高空北向南，南向北基本同一时间段（今天中午11点左右）对泳池的双向360度拍摄，安全员基本见不到，偶尔一个也是无规范着装（泳池边坐着的是学游泳孩子的家长）
乐火游泳中心具体地址：象湖南路和永顺路交叉口西南角（象湖南路71号），小区院内西南角
乐火负责人 王智电话：15*******80
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发表于 2023-8-11 11:20:39