供暖问题(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳城市管理局

处理时间

2023-10-19 11:30

荥阳市郑上路鸿祥阳光苑小区，几年来的暖气供暖成了摆设，开通暖气 室内温度最高也只有18度，年年说这个问题年年没解决

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网友您好：
      1、经核实，鸿祥阳光苑位于郑上路与工业路向东100米路北，2013年由小区物业组织报装，小区共11栋楼，报装9栋楼（3-11#），报装面积共21470㎡，因小区内无合理交换站选址意见，与繁荣路金龙明珠小区共用一座换热站。由于小区建房时间较早、外墙保温条件有限，供热参数正常情况下鸿祥阳光苑小区用户同比其他小区用户用暖效果一般，为此热力公司在供暖期间加强对该小区的供热调试，并不定期开展入户测温回访等工作，听取居民建议，保障用户用热达标。
      2、根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条规定，供热标准温度为不低于18℃。