省豫地科技集团子公司郑州兴地物业推诿扯皮

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已处理

郑东新区

处理时间

2023-12-11 17:20

内容一：郑东新区白沙镇山水生态城小区今年还没通知供暖测水压，河南省豫地科技集团有限公司子公司郑州兴地物业不去和郑汴热力协调沟通，也不向业主告知具体情况，小区业主多次反应均未得到解决，希望尽快来落实小区供暖事宜。内容二：郑州兴地物业一直代收水电暖气费，而不是办理正规手续，让业主通过网上直接缴费，且交到郑州兴地物业的水电气暖费不开发票，存在逃税漏税行为。

郑东新区

经向白沙镇核实：1、山水生态城小区水电设备属于原始设计，供电公司、自来水公司未进行接收，小区自交房以来，水电费一直由物业公司代收代缴，如进行线上缴费，需对供水供电设备进行改造，但目前改造水电需要资金较多，物业公司无能力承担相关费用，暂不具备改造条件。2、关于供暖问题，山水社区收到反映情况后，立即安排社区工作人员与物业人员进行沟通，经了解得知山水生态城小区今年正常供暖，物业表示11月8日上午开始对小区供热系统进行注水试压，社区将持续做好跟踪。感谢您对郑东新区工作的关心和支持。