郑州医惠宝对参保农村老人无法上传申报材料

新郑市

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郑州市

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响应政府号召，作为子女的我们为父母购买了郑州医惠宝，由于父母年龄大了80岁，且在农村，又不识字，没有办理过银行卡、手机卡，所以现在在使用郑州医惠宝上报申请材料时，作为子女的我无法上传申报材料，无法享受郑州医惠宝为民提供的服务。麻烦你们领导能够帮助解决。谢谢！
最好能用子女的银行卡办理，并且是我帮父母购买的郑州医惠宝，通过我的相关证件为啥不能办理？如果需要我提供有关工作信用证明等材料，我也会积极提供。现在父母年龄大了，骨折卧床，确实行动不方便。麻烦领导们了！

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