2023年7月8日在童话美术续费转给杨莹莹3380元,课时系统上登记40课时。因授课内容单一,2023年10月13日协商退费,11月16日给出答复按照原价4280元除以40个课时扣除课时费,很不合理。我按照3380元交费,上了5节课,应扣课时费3380/40*5=422.5元,应退费3380-422.5=2957.5元。但实际童话美术只退3380-4280/4=2830元。童话美术说退费制度在教育局备案,请问在哪个区教育局还是市教育局备案,在哪个处室备案这么不合理不公平的退费制度?要求,保护家长合法权益
培训机构,郑州市童话美术培训学校升龙校区
地址,大学路政通路升龙国际广场3楼
机构电话,18*******48
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