管城区暖气不热，流量不够

tanhao

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郑州热力集团有限公司

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我是管城区绿都澜湾樾园的一名业主，家中暖气费已交，前几天天气好的时候家中温度能到达26度，这两天天气降温，家里温度一天降一度，已经降至20度，过两天大降温，不敢想象家中温度是多少，邻居也都反映家中温度在一天天下降。询问了物业，物业也发给业主供温的仪表的事实状况，热力公司提供的进水温度已经达到90度以上，二次供温也达到了42度左右，家中的分水器进水温度也不错，但是回水是凉的，经过专业人士分析，是由于热力公司控制的循环泵数值不够导致的热水循环流量小，家中水循环流量跟着减小，从而导致回水是凉的，正常来说，循环泵数值要达到4050hz，但是物业提供的数据我们小区循环泵数值只有26hz，并且只开了一个循环泵，我们申请物业调整循环泵数值，物业反馈调了还会被热力公司调回去，这样，家中的温度就会一直上不去，不知道是什么原因导致南部热力一直不行，热力公司的师傅上门查看也只是说流量不够，他们无法调整，这个流量到底是谁在控制，流量低又是为了什么？