暖气温度不达标

C152AJFNH5

待处理

长兴社区

等待时间

1550小时:58分钟

降温后自测室内温度14度上下一度浮动，多次拨打热力68890222电话，被告知安排工作人员处理，13日物业上门家中无人拖到周六16日测试15度，未达标且被告知无法解决。随即通知热力客服安排热力人员再次测温后处理，截止18日未收到热力人员上门测温消息。前期询问客服只有热力人员测温确认不达标，方能出具处理结论，且需要从测温当日核算费用，工作人员迟迟不联系测温一味拖延时间，温度不达标用户权益无法得到保障，希望尽快得到处理方案！