12月16日下午给热力公司反映暖气不热，室内温度15度，客服说48小时内反馈信息，结果过了48小时，根本没人联系，不得已又打电话给客服，客服说再帮助联系维修师傅，19号上午维修师傅打电话给我，问了我相关情况，我说家里室内温度只有15度，没想到维修师傅说他们已经尽力了，供热温度已经达到极限了，即使按照热力公司承诺的国家标准18度，也不及格，如此轻描淡写的一句话，我们的钱，岂不是打水漂了？我们每年都是花钱买罪受，没有得到相应的服务，再说了，你说你们已经达到极限了，别的小区家里室内温度怎么二十多度呢？怎么一样收费，两种待遇呢？希望郑好办能够帮助我们反映一下。
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发表于 2023-12-19 11:21:30
