学校餐厅收费退费严重不合理(下派单位：荥阳市)

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已处理

荥阳教体局

处理时间

2024-2-20 17:08

荥阳市飞龙路学校小学收取午餐费退费需要交连续五天不在学校吃饭才给退费。本来孩子连续五天没在学校吃饭可以退五天的餐费。但是现在学校说其中两天是抵扣12月份下大雪学校停课两天的餐费（学校停课两天不应该统一退费吗？）现在按照学校餐厅的说法只剩下3天了就不用退费了！实在不能理解这样的无语操作！本来连续5天餐费可以退60元现在一毛也不退了！参考郑州小学的餐费收取情况都是前一天晚上12点之前上报第2天不吃饭就可以退费。飞龙路小学要求5天才退费这样的规定有何依据？有没有经过学校招标餐厅送餐慎重考虑？难道餐厅是一次采购5天的食材吗？退费就更不能理解，5天被抵扣了2天，我就是不需要大雪停课的2天的餐费也还能退5天的餐费，现在一毛不退很生气不可理解！请监督飞龙路学校小学生吃饭的收费退费依据是否合理是否经过正规招标？现在可以提供午餐的公司众多为何会有这样的规定？

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接到网友反映问题后，我局安排专人调查此事，经调查：该学校按照学生连续请假达到五天，每天退费12元标准进行退费。12月11日、14日因为天气原因未供餐，在2024年1月份收费时，19个工作日扣除12月份两天供餐，只收取餐费17天，供餐19天。结合网友反映的问题，开学后学校将再次召开家委会会议，征求家长意见，共同商讨后，确定学生退费标准。
感谢网友对荥阳教育工作的监督和关注。