新郑市暖气不热

新郑市政府办公室

已处理

新郑城市管理局

处理时间

2024-3-15 11:31

我们是新郑市西亚斯御璟小区的业主，每年我们都是足额在支付宝上交付暖气费用，但是我们几乎没有享用过正常的暖气服务，现在家里已经挺暖好几天了，屋里的温度已经跌至1415度夜间，我们业主给新郑热力公司打电话一直打不通，打了12345，也没有给具体回复和反馈，我们现在不知道还能继续向哪里进行投诉反馈！

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新郑城市管理局

网友你好，热用户家中温度不达标，可拔打热力公司24小时抢修热线电话62689001/62699001，若热线打不通，可在工作时间拔打热力公司投诉电话62691679反映问题。