亚星城市山水4号楼业主要求：用行动落实整改(下派单位：二七区)

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嵩山路街道办事处

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2024-4-22 08:38

业主要求：1，地下车库收取的停车费以及服务费用要部分用于硬件条件的改善，避免安全事故发生，如建立机动车与电动车硬隔离，全部更换灯光系统，整修过于陡峭的上下进出口。2，对地下车库肮脏墙面进行粉刷，地面漆之类基本设施要完善。3，电动车充电桩不能随意安装，一旦着火，会影响其他汽车。4，拆除电梯内多此一举的座椅，挤占电梯空间，毫无作用，就是为了防止电动车上楼，物业管不住电动车，不能以影响业主通行作为手段，这种手段愚蠢且无用。5，空车位，物业加装三角地锁，加上灯光昏暗，很容易搬到小孩，造成人为安全隐患。

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亲爱的网友您好，接到此件后嵩山路街道高度重视，第一时间核实情况，现将情况回复如下：1.城市山水地下停车场地面是水泥地面，最初设计的照明是40W的灯泡，在物业公司后期的管理中逐渐将灯泡更换为照明度高的LED灯管，但是照明度与新交付小区比较而言，还是偏低，物业公司会加大巡查力度，更换和增加LED灯管，以增强照明度。2.关于出入口坡道问题，物业服务中心已经向有关部门申请动用维修基金对坡道地面和墙面进行改造，公示后进行维修，会很大成都缓解路面停车多的问题，并且减少进出地下停车场时路面湿滑的安全隐患，小区车辆入口2个，出口1和，机动车和非机动车混合使用，因兴华街有学校和嵩山路有立交桥的原因，小区车库出入口经常堵车，无法设置单独的非机动车进出通道，且出入口宽度5米，无法实现机动车和非机动车的硬隔离。3.电动车充电区域集中设置在3号楼和10号楼负一非机动车的停放区域，个别楼下根据空余位置在远离机动车的位置设置充电桩，巡逻人员每2个小时对该区域巡逻一遍，及时排除安全隐患，充电区域放置有灭火器，且地下停车场有消防自动喷淋系统，如出现火情可以及时扑救。4. 4号楼东梯曳引机抱闸故障，偶尔出现困人现象，现在电梯内放坐椅，预防电梯困人，4号楼电梯配件15号已到货，现主机和钢丝绳已经更换，补偿连等配件预计19号下午能更换完毕并恢复运行。.5物业公司对小区内空置未使用的车位进行管理并安装地锁，避免了乱停乱放和占用车位的纠纷，物业服务中心会加强管理，做好温馨提示，杜绝安全隐患。感谢您对我们工作的理解与支持。

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