上街区亚星江南小镇盛世物业对电梯缺乏维护

W155SNGCJA7

处理中

上街区市场监督管理局

工作时间

496小时:51分钟

1上街区盛世物业电梯长期缺乏维护，存在较大安全隐患。n2电梯缺乏维护坏了，逼着业主签字动用维修基金，业主不同意就是不维修。n3业主没法同意维修后，维修合同不公示，电梯合格证未公示，业主怀疑维修单位没有电梯资质进行电梯维修。

上街区市场监督管理局

网友：
您好！就您反馈问题，现回复如下：
1、江南小镇小区电梯维保单位为河南盛景电梯工程有限公司，该公司持有从业许可等资质，江南小镇小区物业保存有电梯维保记录。
2、针对居民反映问题，物业建有电梯故障记录，维保单位有故障处置记录。但是目前江南小镇小区有15年以上使用年限电梯20台，由于零部件不同程度老化，居民反映问题较多。现区市场监管部门、街道、社区、物业及维保单位多方正在会商解决办法，将尽快拿出解决方案，并征求业主意见后实施。您可就近到江南小镇小区C4号楼2单元1楼物业办公室，询问最新进度。欢迎您后续参与监督此事，共同推动后续工作落实。关于维修基金使用事宜不属于市场监管部门职责。
3、河南盛景电梯工程有限公司营业执照、从业许可、与江南小镇小区物业合同等，您可到江南小镇小区C4号楼2单元1楼物业办公室查阅。电梯年度检验合格证明标识均粘贴在电梯轿厢内，您可在乘坐电梯时查看。

上街区市场监督管理局

网友：
您好！就您反馈问题，现回复如下：
1、江南小镇小区电梯维保单位为河南盛景电梯工程有限公司，该公司持有从业许可等资质，江南小镇小区物业保存有电梯维保记录。
2、针对居民反映问题，物业建有电梯故障记录，维保单位有故障处置记录。但是目前江南小镇小区有15年以上使用年限电梯20台，由于零部件不同程度老化，居民反映问题较多。现区市场监管部门、街道、社区、物业及维保单位多方正在会商解决办法，将尽快拿出解决方案，并征求业主意见后实施。您可就近到江南小镇小区C4号楼2单元1楼物业办公室，询问最新进度。欢迎您后续参与监督此事，共同推动后续工作落实。关于维修基金使用事宜不属于市场监管部门职责。
3、河南盛景电梯工程有限公司营业执照、从业许可、与江南小镇小区物业合同等，您可到江南小镇小区C4号楼2单元1楼物业办公室查阅。电梯年度检验合格证明标识均粘贴在电梯轿厢内，您可在乘坐电梯时查看。