大河票务网退票后长时间并多次拒绝退款问题申诉

郑州市市场监督管理局

已处理

金水区

处理时间

2024-10-31 17:00

大家好，我于2024年7月17号在在大河票务购买周传雄的演唱会门票（深圳2024年7月20日的会场）然后被遭到退票但不退款。所属企业（河南瀚卓文化传播有限公司 公司地址：河南省郑州市金水区经三北路32号3号楼20层2001号，统一社会信用代码9141010105MA444JY67D）订单编号为DHA19*******363158 金额为1576元，全程并未出票。

  大河票务APP出售演唱会门票，预售票但未出票，涉嫌出售虚假产品 ，谋取非法利润，集资获利行为明显。且玩文字游戏 ，退款时间从一开始答应的30天内推迟到2024年10月15前，最后到10月15后又推迟到12月15日，目前已向黑猫投诉，消费保，12345，12315等平台进行投诉均无果，投诉无门。希望能立即退款，并严查该网站销售虚假产品的情况。


此信息来自： 郑州市市场监督管理局   点击处理

金水区

网友您好，您反映的问题我们会和相关部门联系，请您耐心等待，感谢您对我们工作的支持。