暖气不热

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郑州热力集团有限公司

工作时间

5小时:24分钟

我们家暖气不热，郑东新区正商书香华府，程薇 15*******11 712701，暖气号642393，我们家是顶楼地暖，前两年供暖家里温度一般都是1718℃，去年反馈过说没办法，到18℃就不管了

郑州热力

网友您好：11月16日上午专管员再次上门查看，该用户室外供回水温度正常，滤网无脏堵。专管员与小区楼管共同到用户室内排查不热原因，用户家中地暖是铺设木地板，室内所有窗户均为开启状，已向用户解释室内温度低是因为：1、该户出门时开窗，回家关窗，导致冷空气进屋，无法保持室温；2、木地板的导热性差，故采暖效果不如地板砖。

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网友您好：11月16日上午专管员再次上门查看，该用户室外供回水温度正常，滤网无脏堵。专管员与小区楼管共同到用户室内排查不热原因，用户家中地暖是铺设木地板，室内所有窗户均为开启状，已向用户解释室内温度低是因为：1、该户出门时开窗，回家关窗，导致冷空气进屋，无法保持室温；2、木地板的导热性差，故采暖效果不如地板砖。