新郑市鑫源花园暖气问题(下派单位：新郑市)

C138CNFKKG0

处理中

新郑住建局

工作时间

2小时:11分钟

2024年11月15日至今，新郑市鑫源花园暖气一直不热，下图是暖气压力表的压力，暖气管道有时是温的，大多是凉的，打暖气公司电话，一直在推脱，请问怎么才能解决问题？？？

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鑫苑花园回复：鑫苑花园小区不热的区域由金隆花园换热站供热，目前金隆花园换热站各项参数正在紧张调试中，需要该区域广大热用户积极配合，千万不要放水，争取早日实现正常供暖。供热不达标的天数，热力公司会按照《河南省集中供热管理试行办法》在下个供热季交纳热费时予以扣除。

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鑫苑花园回复：鑫苑花园小区不热的区域由金隆花园换热站供热，目前金隆花园换热站各项参数正在紧张调试中，需要该区域广大热用户积极配合，千万不要放水，争取早日实现正常供暖。供热不达标的天数，热力公司会按照《河南省集中供热管理试行办法》在下个供热季交纳热费时予以扣除。