群众向社区网格长反映物业费涨价问题不回复

u136TCFW0

待处理

电业新村社区

等待时间

188小时:44分钟

我是中原区三官庙办事处电业新村社区秦岭路10号院居民，2024年12月29日物业贴公告物业费和停车费涨价，向社区网格长闫涵宁反映，说跟物业核实一下，之后一直没有回复，在微信群里艾特网格长闫涵宁一直不予理睬。群众有问题找社区反映，不说积极处理解决吧也应该回应一下，网格长应该起到跟业主沟通的桥梁作用，自己解决不了可以向领导反映，起码应该给群众回复一下，不能装作看不见。

W139HLMDMZ0

n作为在10号院内的生活多年的业主，邻居反映的情况客观属实，我本人感触颇深，以往物业没更换之前，原物业一切为业主着想、尽心尽责且收费合理，大家安居乐业祥和，自从新的物业耀鼎公司进驻之后，服务质量直线下降，卫生环境的脏乱差非但没有改善，原有楼下周边的绿化植被也遭破坏铺上一层碎石沙子作为停车位，车位越来越紧张，乱收、私收停车费现象泛滥成灾，大量外来车辆滞留过夜甚者多日，致使业主自家车辆无法停放，乱停乱放占用消防通道和人行道现象成为常态，业主多有怨言反映强烈而物业确视而不见；去年春节前多栋地下业主储物间门锁连续多日被撬，反映后物业漠不关心，凡此种种，物业不顾业主利益肆意涨价致使民怨沸腾造成很大不稳定

W139HLMDMZ0

请社区网格员和领导们务必高度重视民生诉求，给广大业主一个圆满得解决方案

sgmbsc_admin

经核实，秦岭路10号院今年确实存在上涨物业费和停车费的情况，对于居民反映问题网格长已向物业公司反馈，并要求物业公司对于涨价情况充分解释并公示相关情况，物业公司已于1月20日在微信群等渠道发送收支情况等，网格长将关注事情后续进展。