电梯频繁出问题

C188RKUJGJ9

处理中

郑东新区

工作时间

16小时:54分钟

郑东新区吉地澜花语小区12号楼2单元电梯，自使用以来就存在噪音过大，运行不良的问题，基本每个月都会出现关闭不良，长时间停留不动等问题，甚至隔一段出现下坠的事故，幸好未造成人员受伤，物业每次都说让维保修理了，但小问题不断，大问题也有，没有解决根本问题。忘重视解决。

郑州市市场监督管理局

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郑东新区

经向豫兴路办事处核实：经查看，电梯出现的故障是因为磁铁掉进电梯厅门门缝导致，将厅门卡死，使得厅门无法关闭，目前已维修好。随后物业也会加强相关措施，并高度重视吉地澜花语小区12号楼2单元电梯频繁出现的问题，采取有效措施确保电梯安全运行，保障业主的生命财产安全。感谢您对郑东新区工作的关心和支持。

C188RKUJGJ9

希望相关技术部门实地检查该电梯的运行情况，不是简单哪一次故障的问题，这长期以来的频繁故障，应该检查一下是维保问题还是电梯本身质量问题。并且该部电梯运行噪音极大，室内有明显感觉，影响到了正常生活。不能简单听取物业以及办事处简单的汇报，这关乎生活和生命。