郑州华侨城五号院供暖问题

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处理中

郑州市城市管理局

工作时间

5小时:47分钟

郑州华侨城五号院建成交房两年，至今未接通暖气，业主们从今年四月份开始通过各种渠道多次联系街道社区以及热力公司沟通无果，地产方已缴纳相关基础配套费用，为何迟迟不给供暖？对广大业主的民生需求置之不理！各部门相互推诿，目前所了解到由于五号院北门道路（丹霞街）没有相关规划，导致后续工作无法展开，这个理由我们不接受！不认可！业主该交的钱一分没少交，请给一个不供暖的合理解释！我们要的只是本应享有的权益！请相关领导帮助协调解决，谢谢。

郑州城管

尊敬的网友您好！经核实，二七华侨城五号院位于柳江路与夏至路西北角，该小区由郑州华侨城都市置业有限公司向市热力集团提交用热申请，接到申请后，市热力集团组织各相关部门进行现场勘查，对报装流程，热力站要求等相关内容进行详细辅导。目前该项目内部热力工程已施工完毕，尚未提交正式验收申请；外部管网方面，热源已敷设至小区东侧夏至路，因小区内部无管网路由，需从北侧丹霞街接入，但该路段道路主体工程尚未启动建设，配套热力管网需与道路工程同步敷设，故暂不具备施工条件。下一步市城管局将督促市热力集团密切跟踪道路工程实施进度，待施工条件成熟后，第一时间启动。感谢您对城市管理工作的关心和支持，祝您工作顺利，生活愉快!