商城小区是否乱收费？

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我小区是商品小区，现物业全部由个人承包，物业费是0.36元/平米。但例如：垃圾清运费、污水处理费。要求每户均摊，监控安装费和楼栋防盗门的安装费都由业主均摊。 防盗门的安装未经全体同意就安装并且不缴纳安装费的就不发钥匙。同时不缴纳均摊费就拒收其他正常费用。并以停电来要求缴纳公摊费。 缴纳物业费时不开发票。像垃圾清运费、污水处理费等是否包含在物业费中？另收这些费用是否是乱收费？

郑州物价

网友：
    您好！您反映商城小区乱收费问题收悉。经调查，该小区原由河南日康居物业公司管理，该公司已于2012年4月退出管理，收费许可证已上交管城物价部门。目前该小区的收费行为是个人行为。
    根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号） 第二条规定： 本办法适用于具有独立法人资格，并取得物业管理资质的物业管理企业，在我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。因此我们对该小区的收费无法进行价格管理。


                           郑州市物价局

郑州物价

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