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郑州市教育局人事劳动处处长 杨希深
各位领导、同志们：
为了进一步贯彻落实《郑州市教育局党委关于进一步转变机关作风的意见》，提高教育行政管理的质量和效率,树立文明、高效、亲民、廉洁、群众满意的机关形象，现就有关事项向社会承诺如下：
一、严格执行人事政策法规。认真履行市教育局人事劳动处的各项职责，从严治事，依法行政，切实做好教育系统人事、劳动、工资、教师资格认定、师范类院校毕业生就业服务、机构编制管理等工作。
二、提高办事效率，讲求服务质量。讲究职业道德，严格执行廉政规定，不以权谋私。按章办事，遇事不推诿、不拖延，不敷衍塞责，做到急事急办、特事特办、实事办实、好事办好，让群众满意。
三、工作人员保持仪表举止得体，热情待人，文明服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让人事劳动处成为教职工之家。
四、实行办事公开制度。严格执行政务公开规定，对人事调配、专业技术职务评聘、工资、社会保障、教师招聘、岗位津贴发放等凡不涉及机密事项的业务一律向社会公开，提高办事透明度，做到“公开、公平、公正”。
五、实行办事限时制度。对师生查询的事，做到随问随答，一时答复不了的经请示领导后主动回复。对基层单位或教职工的请示或申请需要解决的事项，属人事处职能范围内且有明文规定的，能解决的则要及时解决。确属不能及时解决的，在10个工作日内给予回复。需与有关部门协商或需要向上级领导请示的，经上级决定并与有关部门协商，尽快答复。日常工作做到向来办事的人员一次讲清所需材料和证件，不让办事者多跑路。
六、实行来电、来信、来访首问负责制。属于首问人职责范围内的认真负责处理，不属于首问人职责范围内的要说明情况并及时转呈相关人员办理，若经办人不在，应问明事由，做好记录，及时转交经办人处理。
七、自觉接受监督。公开处内所有电话，受理各方面意见。
人事劳动处 66962327
教师资格认定中心 68868033 68867690
职改办 67436918 67185282 | 
发表于 2012-1-13 17:12:01
