请记者采访东大街办事处

人民调解员

自心通桥上线以来，群众来信都积攒50封了，东大街办事处不应答也不处理。这马上都快过年了，难道让辖区居民把2011的“纠结”带到新的一年吗？
我们想请记者帮忙问问，到底是他们不懂“网络行政”还是提前放假过年了？