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168号院暖气不热 [复制链接]

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发表于 2011-11-17 11:52:26 |显示全部楼层
我是兴华南街168号院的,家里有小孩子,这两天天气冷了,可是整个小区却没有暖气,往年没有这种情况!今年我家的暖气15号还能听到管道里水的声音,用手摸摸,暖气片刚比手热一点,可是从15号中午一直到现在(17日中午)我家的暖气片再也没有热过!摸着冰冰凉!楼道中进水管道也是冰凉的,不知道怎么解决?物业看过了,说是暖气公司的事情,请问,这几天不热我们能退钱吗?

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发表于 2011-11-18 13:49:27 |显示全部楼层
      您好,这位网友,兴华南街168号院属于郑州市热力总公司供热,中原环保的供热区域为京广铁路以西,航海路以北,陇海铁路以南的供热区域。相关问题可以咨询热力总公司。

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发表于 2011-11-24 13:29:12 |显示全部楼层
谢谢您的回复!

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发表于 2011-12-8 20:30:37 |显示全部楼层
热力公司的客服电话是68890222

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