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关于帝湖花园小区业主五六楼没水问题的反应 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-6-14 11:07:03 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-9-24 09:51

        加急,特急!      
        你好!我们是航海路与桐柏路交叉口帝湖花园小区,一个多月以来每天下班回家8点到12点之间没水,早上起来到上班之前也没水,至于几点能来不在家里也不知道,反正晚上回家和早上起来上班之前都没法洗脸洗澡,也没法吃饭。
         现在已经一个多了,投诉无门,自来水公司的电话被我们业主都快打爆了,到现在还没有解决,早上去98.6新闻广播投诉,自来水公司说管道正常。
         但是正常为什么就是五楼、六楼没水呢?请你们不要再解释了,我们要的是水,希望能引起你们的注意,抓紧时间给解决。
         现在已经影响到几百户居民的生活问题,请你们重视,务必抓紧解决。

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沙发
发表于 2012-6-15 16:52:43 |只看该作者
网友:
     您好,首先对您小区近期出现水压低问题向您表示歉意。在用水高峰期出现水压不足原因主要为:随着我市城市框架逐渐拉大,新建小区增多,自来水用户越来越多,同一区域内自来水用户呈几倍增加;加之近期天气炎热,用水量急剧增加,会影响常压直供建筑的较高楼层用水,给您带来不便,敬请理解。为保障我市自来水用户持续、稳定、安全用水,近期,我公司合理调度、均衡管网压力,各水厂都尽力加大供水量。同时我市供水管网末梢服务压力完全符合国家规范0.14MPa的要求。 温馨提醒:建议您避开高峰期用水,并随时做好储水准备。
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0

点评

wangqingbo  符合规范?鬼话  发表于 2012-6-19 12:04

问题处理满意度评价

你好郑州  在2012-6-15 17:15  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意。都是空话套话。我想听到的是,几月几号问题可以解决,怎么个解决方式,为什么解决不了,什么原因造成的,这种原因该怎么解决呢?请回答。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-6-14 11:21:27 |只看该作者
电话都要打爆了,严重严重影响我们的正常生活了已经!!!!!希望有关部门能够帮忙解决!

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地板
发表于 2012-6-14 12:02:43 |只看该作者
已经三年了,每次自来水都是一个理由在建水厂,未免太牵强了吧,难道这都三年都还没建成吗,前年刚在建,去年刚在建,今年还刚在建,难道只挖坑不动工吗

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5#
发表于 2012-6-14 17:36:14 |只看该作者
今天我们又去找物业了,物业说6层以下归自来水公司管。自来水公司说他们自管4层以下!我们56层都扔了,都没人管。真不知道该找谁维权。物业说现在大家都不管,那你们就去找市政府吧

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6#
发表于 2012-6-15 17:12:41 |只看该作者
疯了,抓狂了!还是解决不了问题,超级超级崩溃。

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7#
发表于 2012-6-15 17:14:55 |只看该作者
我们小区打你们电话不是一个两个,反映情况的不是一户两户,已经非常严重的影响到了我们的生活,几年了,这点为民服务的事情,你们还是不能给解决,要你们有求用,还不如我自己打个水井自己用,用你们干啥?

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8#
发表于 2012-6-15 17:16:02 |只看该作者
对于处理结果,我很不满意。都是空话套话。我想听到的是,几月几号问题可以解决,怎么个解决方式,为什么解决不了,什么原因造成的,这种原因该怎么解决呢?请回答。

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9#
发表于 2012-6-15 17:21:02 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2012-6-15 16:52 static/image/common/back.gif
网友:
     您好,首先对您小区近期出现水压低问题向您表示歉意。在用水高峰期出现水压不足原因主要为:随 ...

我们还得到这样的说法,因为帝湖的周围管网问题,一加压供水,就会导致水管破裂,所以不敢加压,这样一来就牺牲了我们5、6楼的居民;物业说,他们设计的就是6楼,超过7楼他们就会加二次加压的工具,但是小区是6楼;而自来水公司应该是负责加压到6楼以下的用户,但是帝湖这边你们并没有加压!请问,我说的对还是不对?别给我绕弯子。

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10#
发表于 2012-7-30 10:27:24 |只看该作者
这两天天气热的受不了,可是我们却用不到水,洗不成澡,家里不是光有大人,还有老人和孩子啊。为什么刘洋小区停电了,物业公司就马上解决了,我们难道就没有人管了。当官的都是干什么的,别的小区也没有这样,为什么就帝湖花园水管有问题,建房铺管道的时候,肯定有什么问题在里面,希望你们能站出来承担责任!!!!!!!!!

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11#
发表于 2012-7-30 10:27:58 |只看该作者
这两天天气热的受不了,可是我们却用不到水,洗不成澡,家里不是光有大人,还有老人和孩子啊。为什么刘洋小区停电了,物业公司就马上解决了,我们难道就没有人管了。当官的都是干什么的,别的小区也没有这样,为什么就帝湖花园水管有问题,建房铺管道的时候,肯定有什么问题在里面,希望你们能站出来承担责任!!!!!!!!!

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