暖气不暖，费用照收！请不要再让我们过冷冬了！！！！！

Emily

已处理

中原环保股份有限公司

处理时间

2012-2-27 16:39

      我们家在京广路和航海路交叉口的（七一三所）家属院，我们家里的暖气从送气开始到现在，一天最高温度（中午12：00钟）测试的最高温度才13°，一个冬天没有感觉到一点点的温暖，还不如人家土暖气房热呢！我们曾经找过检测局的人到家里进行检测，证实了房间最高温度仅有13°，可是热力公司去不承认我们的的检测报告，说我们的检测报告仅能代表一天的数据，那一天的暖气费可以减免掉，这样的回答让人简直是气愤之极啊！那我想知道为什么你们收费的时候要收我们的全额呢？我们交的钱没交够吗？为什么同样交钱不同样的待遇呢？热力公司能够给我们一个合理地解释吗？如果你们没有这么多的供气能力为什么要接受这么多的供气申请呢？我竟然能在家里体验到冻脚的感觉，热力公司真是太给力了！不知道相关政府在明年的冬天来临的时候能给我们解释不能！你们一定要HOLD住啊！

郑州热力

已转中原环保股份有限公司

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中原环保股份有限公司

亲爱的网友，我公司接到您反映的问题后，高度重视。经落实，由于供热初期在西区热源不足的情况下，713所家属院采暖效果确实受到一定影响，近期持续低温也对供热温度造成一定影响，对于政府所属的法定检测机构的测温结果我公司是予以认可的，凡由我方原因造成的用户室温不达标，会根据公司规定给予一定的折减。您有任何用热问题可拨打我们的24小时供热服务热线4001856677进行咨询，我公司将竭诚为您服务！

mlgjz

反映问题的都是中原环保的。强烈要求政府 对此单位问责！！！

Emily

非常同意楼上的朋友说的，中原环保公司真应该好好整顿一下了，只要反映的是供暖的就会有他们啊@

暖手宝

年前年后放假那段时间，家里关着门窗跟外面冷风刮着的比暖和多了，现在上班了，也还是没有去年前年的暖气烧的热，最好的时侯是夜里偶尔起床摸着暖气片是温的，这个冬天过的很闹心，每次摸暖气片就想骂人。

暖手宝

我们是郑密路上的经济适用房小区

ruyishijia

难道郑州市都是这样的吗？
领导们经常出差，难道北京也这样？比不了北京，难道哈尔滨也这样吗？

mlgjz

热力公司不要再坑爹了！
      每年收钱那么积极，暖气不达标也从不见退钱，你们这么坑老百姓良心何在？？？
      热力公司的电话一连几十分钟打不通，询问情况也只说设备检修了等等不是理由的理由蒙骗老百姓！试问，你们一年供暖几个月？其余时间在干吗吃的，为什么不做好一切准备按时供暖！
      强烈请求市政府问责热力公司负责人，干不好就地免职！中国人这么多，难道还选不出几个认真、敬业、负责、一心为民的好干部吗？

爱吃的猫咪

这个温度我们的家里能热吗？