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热力公司你们真的很牛啊!!!!!!! [复制链接]

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发表于 2011-11-20 14:39:03 |显示全部楼层

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2011-12-13 11:30

从开始供暖到现在,我家一直都没有热过,暖气冰凉。给你们不知道打了多少的电话,反映了多少次,一点效果都没有。家里已然冰凉,别人家是热水进热水出,我家是凉水进凉水出。暖气把的身上的温度一点一点的吸走。心现在不是冰凉了,而是冰冻。像南极的冰一样,恐怕永远都会化了。
你们的服务在哪里?你们的承诺在哪里?你们的责任在哪里?你们拿百姓的温暖当回事了吗?你们周末还休息吧?老百姓可是不能休息,还要努力的打工赚钱,回到家还要忍受没有暖气的煎熬。
你们搞服务,上门解决问题是好事,可是能不能来前给个电话?你们倒好,群众家人不在家,你们只贴个条了事,上面也不留电话。也不说怎么解决。这个白条是好啊,你们履行完了送达的义务。你们的工作效果呢?要是你们是通过满意度,客户反馈来拿工资,你们早就下岗了。
你们什么时候能切实的把我家的问题解决好。我已经快崩溃了,我真后悔用暖气,真后悔给你们交钱。

你们派人给我们家退费吧。我用不起你们。

我家是华瑞紫桂苑2号楼

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发表于 2011-11-20 15:20:39 |显示全部楼层
您好,方便的话请把具体地址或联系电话告诉我们,我们会委派专人给您联系进行解决
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