反映问题草率回复，面对质疑无人过问

dangzh

已处理

郑州市房管局

处理时间

2011-12-2 15:55

我10月28日向郑州市金水区北晨社区反映天伦水晶城南广场乱停车业主权益被侵害的问题，社区于11月3日予以回复，无任何实质性解决方案草率应付，一回了之。11月7日我针对回复再次发帖，如今半月过去仍无人理会。心寒！！！政府的冷漠让市民情何以堪！！！！


原帖：thread-412-1-1.html

疑问：thread-1063-1-1.html

zzsfgj_admin

网友您好，关于您所反映“天伦水晶城南广场乱停车”问题，经我局组织人员调查，现将调查处理情况回复如下：
小区基本情况：
天伦水晶城小区位于北环路，由河南省天伦房地产有限公司于2007年投资开发。小区总占地面积80亩，总建筑面积约20万平方米。小区共高层住户1920户，商铺66户，合计1986户。小区由河南天伦物业管理有限公司于2010年3月接管。
调查处理情况：
关于小区南广场乱停车问题。经我局工作人员调查了解，该小区南广场规划图中显示，小区商铺前5米内为小区公共范围，归全体业主所有，现用于小区业主停放非机动车辆，5米外为市政绿化带。商铺出租给汽车经销商，部分商户占用绿化带停车，商户停放车辆为私自行为，已超出物业公司服务区域，物业公司无权利对这些私自停放现象进行整治。 我工作人员已要求物业公司将上述情况对小区业主进行告知。由于商铺前5米以外为市政绿化带，建议由金水区相关部门协调解决。