大家来晒晒乘坐郊线公交的感受？？？

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已处理

郑州公交总公司

处理时间

2012-5-4 15:13

1、坐了十几天郊线570公交，一直不能刷卡；到了腊月26部分单位刚开始放假，线路就停了；年后初八开始上班，连续两天等了三四十分钟还没见到570的影子；客服电话还打不通，强烈建议不管线路如何归属什么公司，客服热线应统一管理；?

郑州公交总公司

网友您好，您所说的570路不是我公司线路，属绿城巴士公司管理。我们会把您的建议转到我们的主管部门郑州市交通运输委员会进行研究的。

郑州公交总公司

郑州公交总公司 发表于 2012-1-31 16:25 static/image/common/back.gif
网友您好，您所说的570路不是我公司线路，属绿城巴士公司管理。我们会把您的建议转到我们的主管部门郑州市 ...

网友您好，您所反映的问题交通委老师已回复,我帮您复制过来，请查看：
我委于2012年2月7日收悉心通桥关于570路问题，经调查回复如下：
一、节日期间，各线路按照安排进行轮休，因此造成了班次减少，运营间隔比往常增大的问题，为群众乘车带来了诸多不便。在此，郑州绿城巴士公司向投诉人和其他乘客深表歉意，目前，该区域所有线路车辆均已恢复正常。
二、绿城巴士公司针对车辆不能刷卡的行为会加大督查和宣传教育力度，对所有线路车辆进行明察暗访，同时采取相应的措施，不分时间段下线排查，周末在各站点进行全面排查，严格落实公司《IC卡使用管理规定》，若发现司属车辆有违规现象，将立即对该车辆负责人给予严肃处理。
三、过节期间，热线电话量增多，造成很多乘客打不通现象，绿城巴士公司也及时拿出相应的措施方案，目前，该热线电话已恢复正常，欢迎广大网友提出更多宝贵的意见和建议。