针对业主提出的汽车被撞坏问题的反映,我们及时联系到该小区服务的物业企业河南正商物业管理有限公司,就业主提出的正商幸福港湾小区一期汽车被撞坏未解决一事,责令河南正商物业管理有限公司调查清楚事情的具体情况,主动联系业主,拿出解决问题意见,尽快处理此事。
对于业主提出的“在未经业主同意情况下把装修押金直接扣除物业管理费”的问题,我们责令河南正商物业管理有限公司,严格按照小区“室内装饰装修管理服务协议”的约定,履行好规定义务,对未经业主同意将装修押金直接冲抵物业服务费的行为给予了严厉批评,要求河南正商物业管理有限公司立即停止装修押金直接冲抵物业服务费行为。
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