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关于投诉人有导向的配合问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-12 15:22:23 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市卫生局

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16229小时:17分钟

     第一,先说说有没有必要,要投诉人的配合问题。作为医院它的挂号费是公开的,作为投诉人投诉的是医院在今年年后,间隔不到几天随意乱涨价的问题。(1月27日挂号费11.50元,2月1日再去挂同一个门诊的号就涨到到了31.50元)
     第二,我认为心通桥这个平台很好,普通老百姓终于有了一个能说话的地方了。但是,现在的问题是:像这样一个反映医院乱收挂号费的问题还用投诉人配合吗?
     第三,大家都知道,也可以确切的说,所有到医院挂号看病的人,看病时都要把挂号费交到大夫的手上(哪一个病人手上还有凭据啊)。
     第四,2月5日我所反映河南中医院第一附属医院挂国医堂号的费用上涨问题,当时我没有说出医院所讲的上涨原因,现在我告诉大家当时医院的挂号人员讲的原话,从2月1日起,全国所有的国医堂挂号费都涨价。
     第五,医院收一个看病的人几十元的专家挂号费,怎么不给看病的人开具发票呢?患者投诉时没有凭证,真是郁闷啊!
     第六,国家正在不断地完善和推动医改,向他们这种乱向病人收取高额挂号费的问题是否有悖国家的医改方针和政策。
     第七,此事要过问其实很简单,只要过问人前去河南中医院第一附属医院,挂一下该院的国医堂专家号,问一下前后的挂号价,便可知此事所反映的真假。
    以上的问题就是在我2月10日收看到心通桥小秘书回复后所联想到的.....

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