君悦城小区物业费问题

君悦城

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-7-27 18:49

       君悦城小区的物业公司是郑州隆辉物业，物业收费标准1.35元一平方，隆辉物业是三级物业资质，但本人查询郑州普通住宅区物业服务收费指导价标准发现，1级高层住宅的物业收费标准是1.1元每平方，请问物价部门如何解释？另外，隆辉物业的服务也根本达不到三级物业标准，请有关部门能够到小区“微服私访”，调查了解情况。

        隆辉物业现在收取1.35的收费标准说是经过物价局核准的，请问你们是如何核准的？去实地调查过吗？现在小区连最基本的卫生都搞不好，不知道你们是咋确定的物业费的？你们能给个合理的解释吗？

郑州物价

您好！
      您的帖子已看到，我们将尽快给您回复。

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 郑州市物价局

郑州物价

网友：
       您好！
       关于君悦城小区物业公司资质和物业收费标准问题，答复如下：
       关于物业公司资质问题。物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营；物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
       关于君悦城小区物业收费标准问题。经调查，郑州隆辉物业管理有限公司服务的君悦城小区执行的是政府指导价高层一级收费标准，基准价1.10元/㎡. 月，浮动幅度不超过20％，电子监控运行费0.05元/㎡•月单独收取，且该公司已办理《收费许可证》。另据核实，该物业公司在《前期物业服务协议》中已约定了高层住宅物业收费标准为1.30元/㎡. 月，电子监控运行费0.05元/㎡•月。因此，该物业公司收取的1.35元/月•㎡的费用没有超过政府指导价一级的收费标准。
       关于君悦城小区物业公司服务标准问题。根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》（郑价公〔2004〕2）有关规定，物业公司服务标准由郑州市房管局制定，您可向郑州市住房保障和房地产管理局咨询。

      此复



                                                                                                                                      郑州市物价局